Softver po meri nije uvek odgovor. Ali "samo kupite nešto" nosi skriveni trošak koji se retko vidi na prodajnoj prezentaciji.
„Da li da ga izgradimo ili kupimo?“ jedna je od najvažnijih odluka koje rastuće preduzeće donosi, a obično se donosi instinktivno. Evo poštenog okvira koji koristimo, čak i kada to znači da vam preporučujemo da nas ne angažujete.
Kupujte kao podrazumevani izbor
Za uobičajene potrebe, imejl, računovodstvo, obračun zarada ili osnovne CRM funkcije, kupite gotovo rešenje. Ti problemi su već dobro rešeni, proizvodi su zreli i razvoj po meri ih teško može nadmašiti cenom ili pouzdanošću. Ulaganje inženjerskog vremena ovde je gotovo uvek pogrešan potez.
Kada namenski softver počinje da pobeđuje
Namenski softver opravdava svoj trošak kada je vaš proces konkurentska prednost, ili kada je jaz između onoga što radite i onoga što alati nude velik i skup za premošćavanje. Znakovi su dosledni:
- Plaćate nekoliko alata, a stvarni posao i dalje vodite u tabelama.
- Zaposleni provode sate premeštajući podatke između sistema koji neće da komuniciraju.
- Plaćate naknade po korisniku za funkcije koje nikada nećete koristiti.
- „Zaobilazno rešenje“ je postalo proces, i krhko je.
Mit o trošku
Kupovina izgleda jeftinije jer je trošak uredna mesečna cifra. Namenski softver izgleda skupo jer je trošak unapred i vidljiv. Ali pretplate se nakupljaju, cene po korisniku kažnjavaju rast, a ručna zaobilazna rešenja oko neprikladnih alata imaju trošak plata koji se nikada ne pojavi na fakturi. Uporedite ukupan trošak tokom tri godine, a ne tokom prvog meseca.
Ključni zaključci
- Kupujte uobičajeni softver, nikada ne gradite imejl ili računovodstvo.
- Gradite kada je vaš proces diferencijator ili je jaz u alatima skup.
- Uporedite ukupan trošak za tri godine, uključujući skriveni trošak zaobilaznih rešenja.
- Hibrid, namenski vezivni softver oko kupljenih alata, često je pametna sredina.
Hibridni put
Retko je sve ili ništa. Najpragmatičniji odgovor je često namenski softver koji se obavija oko alata koje već plaćate, automatizujući predaje, objedinjujući podatke i dajući vašem timu jedno mesto za rad. Zadržavate uobičajene proizvode i gradite samo onaj deo koji je zaista vaš.
Upravo to utvrđujemo kroz dvonedeljni Discovery Sprint: gde je kupovina pravi izbor, gde se razvoj po meri isplati i kako izgleda najmanji prvi korak koji donosi vrednost.
